Отзывы

Мне на неделю нужен был авто представительского класса, ряд моделей здесь минимальный, цветов на выбор раз два и обчелся. В итоге решил взять Мерседес E200 и тут меня ждал сюрприз, я могу его арендовать только через два дня, бред какой-то. Ну что поделать, машина нужна была срочно и я взял BMW523i. Оформление и проверка документов длились очень долго, брал в других прокатах, там это делалось за 20 минут.

TitanRus
Георгий, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Вы всегда можете заранее уточнить наличие интересующей Вас машины, позвонив нам по номеру из раздела «Контакты». Наш специалист подскажет, доступен ли автомобиль выбранной марки и модели для аренды. Уточните, пожалуйста, сколько времени длилось оформление и с кем из менеджеров Вы общались. Мы разберемся в ситуации. Просим извенения за доставленные неудобства. 

Я приехала с ребенком в столицу на лечение и понадобился автомобиль для поездок в разные места на процедуры. Знакомые в Москве посоветовали взять машину в аренду в ТитанРус. Была удивлена выбором машин и быстрым оформлением автомобиля. Хорошо, что у компании есть свои детские автокресла, не пришлось тратиться на дополнительную покупку. За долгосрочную аренду заплатила даже меньше, чем рассчитала ранее самостоятельно, было приятно сэкономить. Через год приедем на повторную терапию и сразу пойдем в эту фирму. Спасибо!

TitanRus
Добрый день, Наталья! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством сервиса. При повторном обращении к нам Вам не потребуется дополнительный документ – только паспорт и водительское удостоверение. Кроме того, для надежных постоянных клиентов мы снижаем размер залога. Ждем Вас снова!

Брал в аренду KiaSeed, так как собираюсь в дальнейшем покупать этот автомобиль. Не скажу, что в TitanRus невысокие цены, в некоторых прокатах видел и подешевле. Обслуживание в целом понравилось, правда пришлось подождать пока оформят документы. Машину предоставили не совсем чистую, приборная панель была пыльной, считаю это тоже небольшим недочетом. Техническое состояние авто было нормальное, месяц я проездил без проблем. Сама машина понравилась, уже присмотрел себе такую в салоне.

TitanRus
Кирилл, здравствуйте! Спасибо за отзыв, он поможет нам стать лучше. Пожалуйста, сообщайте обо всех недочетах (например, недостаточной чистоте салона) менеджеру сразу при получении автомобиля. Во многих случаях проблему можно устранить на месте.

Привет! Хочу высказаться о своих приключениях. Попал на своей ласточке в ДТП и вынужден был больше месяца передвигаться пешим ходом, удовольствие не из приятных. Потолкавшись с недельку в общественном транспорте, решил плюнуть на расходы и взять тачку в аренду. Пошарил по Интернету и выбрал эту контору из-за классного тарифа, который позволил мне не ужиматься, а нормально кататься по своим делам.

TitanRus
Здравствуйте, Николай! Благодарим за Ваш отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. При повторном обращении оформить аренду будет проще: нужны только паспорт и водительские права.

Добрый день! Я иногородний и рад, что воспользовался услугами этой компании. Хотел сначала приехать в командировку на своей машине, но посчитав все расходы, решил взять авто в прокат. Удачно нашел сайт фирмы Титан и оказалось, что условия аренды здесь очень выгодны и заказ можно оформить прямо по онлайн-карточке. Теперь буду пользоваться услугами этой компании постоянно. Из недостатков отмечу сложность дозвона менеджеру при моем прилете в аэропорт. Надо бы расширить колл-центр, раз уж набираете такую популярность.

TitanRus
Здравствуйте, Евгений! Спасибо за конструктивные замечания, они помогут нам стать лучше. Обращаем Ваше внимание, что у нас работают два телефона. Один из них – до 18.00 в рабочие дни. Если Вам нужно связаться с оператором в вечернее время, звоните по номеру 8 (495) 795-84-18.

Нуууууу, впечатление положительное в целом. Правда документы что-то долго оформляли и менеджер нерасторопный какой-то. Забыл как зовут, правда. А то хотел написать, чтобы его начальство как-то ускорило))) Но ничего, зато все без накладок. И машину дали, какую хотел, и бак полный, сдал без проблем. В общем все, как надо. Доволен. А то иногда в прокатах перед тобой прыгают, прыгают, улыбаются, а в итоге сумма больше в два раза оказывается.

TitanRus
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось арендовать машину в TitanRUS. Обращайтесь к нам снова: для постоянных надежных клиентов мы снижаем размер залога.

Хорошая контора. Брал Тойоту на недельку, свою машину на ТО поставил, а на метро пересаживаться как-то не комильфо. Оформили быстро, сдал тоже без проблем. В общем, еще раз обращусь сюда, если необходимость появится. Все-таки это дело серьезное, лучше к проверенным компаниям обращаться.

TitanRus
Здравствуйте, Вадим! Благодарим за отзыв, нам очень важно мнение клиентов. Будем рады снова предоставить Вам автомобиль в аренду. При повторном обращении Вам потребуются только водительское удостоверение и права. Ждем Вас!

Очень хорошая клиентоориентированная компания. Пользовалась услугами неоднократно. Всегда беру автомобиль с детским креслом, мне очень удобно. При возврате еще ни разу проблем не возникло.

TitanRus
Ольга, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Аренда автомобиля с детским креслом – одна из самых востребованных среди наших услуг. Обращайтесь снова, для постоянных клиентов у нас действуют специальные условия (ниже размер залога). За подробной информацией Вы можете обратиться к любому специалисту TitanRUS.

Часто пользуюсь услугами TitanRus. Для меня большим преимуществом является то, что офис компании находится в центре недалеко от моей работы, потому что не люблю решать вопросы через телефон. Да и ближайшая станция метро буквально за пару метров. Правда, в первый раз оформление заняло много времени, пришлось ждать около часа. Менеджеры очень вежливые, терпеливо отвечают на все вопросы. Цены вполне приемлемые, кроме того, постоянным клиентам предоставляются существенные скидки. Отдельный плюс — это автомобили. Брал разные марки, но во всех случаях машины выглядели превосходно.

TitanRus
Уважаемый Игорь Иванович! Спасибо за Ваш отзыв. Мы дорожим мнением каждого клиента и обязательно учтем замечания относительно скорости оформления документов. Все автомобили в нашем автопарке не страше 2 лет и мы тщательно следим не только за их техническим состоянием, но и за внешним видом. Рады, что Вам понравилось! Обращайтесь к нам снова.

У меня, к сожалению, был негативный опыт с московскими фирмами по прокату автомобилей. Поэтому к TitanRus я поначалу отнеслась насторожено. Однако пользуюсь их услугами уже не первый раз и пока что не на что жаловаться. Работают оперативно, автопарк приятно удивляет разнообразием, все машины выглядят на «5+», в том числе эконом-класса. Рекомендую!

TitanRus
Добрый день, Карина! Благодарим за Ваш отзыв. Мы действительно тщательно следим за техническим состоянием, внешним видом и чистотой каждого автомобиля вне зависимости от его класса. Будем рады снова видеть Вас в числе наших клиентов. Если Вы еще не пользовались специальными условиями для постоянных арендаторов, обратитесь к менеджеру. Для надежных клиентов мы снижаем размер залога.